Zahlungsarten
Mit PayPal bezahlen
PayPal bietet eine einfache und schnelle Möglichkeit, Geld online zu senden und anzufordern. Sie können Geld (im Ausland) an Familie, Freunde, Online-Shops und Auktionsseiten überweisen. PayPal kann auf chiclolo.com verwendet werden, um Artikel per Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover und American Express), Debitkarte oder E . zu kaufen -check (dh mit Ihrem regulären Bankkonto). Sie können mit PayPal zur Kasse gehen, nachdem Sie Ihre Artikel auf Ihrer Warenkorbseite angezeigt haben. Dann verlassen Sie chiclolo.com und betreten die Website von PayPal. Sie können sich bei Ihrem Paypal-Konto anmelden oder ein neues erstellen, wenn Sie noch kein Konto haben. Gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm können Sie das Paypal nach Belieben verwenden. Normalerweise dauert es 3-5 Werktage, bis der PayPal-E-Check von Paypal bestätigt wird.
Die Gründe, warum wir Ihnen die Verwendung von Paypal empfehlen:
Die Zahlung ist nachvollziehbar. Über Ihr PayPal-Konto können Sie den Status Ihrer Zahlung verfolgen.
Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlen, müssen Sie Ihre Kreditkarte nicht online verwenden (Sie können direkt von Ihrem Bankkonto überweisen). Wenn Sie Ihre Kreditkarte über Paypal verwenden, nimmt chiclolo.com Ihre Kreditkartennummer nicht an, wodurch das Risiko einer unbefugten Verwendung minimiert wird.
Mit Kreditkarte bezahlen
Käufer können direkt mit Kreditkarte sicher bezahlen. Bitte beachten Sie, dass chiclolo bei einer Zahlung weder Ihre Kredit-/Debitkartennummer noch persönliche Daten erhebt. Bei Fragen zu Ihren Transaktionen auf unserer Website wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn die Kreditkartenzahlung nicht erfolgreich ist, machen Sie sich bitte keine Sorgen, beachten Sie bitte die folgenden Lösungen:
Häufige Gründe für abgelehnte Zahlungen
Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen erfahren, warum Ihre Kreditkarte oder Lastschrift abgelehnt wurde. Im Folgenden finden Sie jedoch einige häufige Gründe für Ablehnungen, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen können. Überprüfen Sie den Inhalt unten, um Details zu den einzelnen Arten von Ablehnungen zu sehen.
1).Ihre Karte hat ihr Limit erreicht:
Überprüfen Sie Ihr Kreditlimit.
Prüfen Sie den maximalen Betrag, den Ihre Karte auf einmal belastet werden kann.
Prüfen Sie, wie oft Ihre Karte in einem bestimmten Zeitraum belastet werden kann.
Prüfen Sie, ob Ihre Karte Online-Transaktionen zulässt.
Fragen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, ob es eine automatisierte Abrechnung erlaubt oder gelegentlich anrufen kann, um eine Belastung zu überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte internationale Gebühren akzeptieren kann.
2).Ihre Kreditkarteninformationen waren falsch
Überprüfen Sie das Ablaufdatum auf Ihrer Kreditkarte.
Überprüfen Sie, ob die Kreditkartennummer richtig und aktuell ist.
Stimmen die Telefonnummer und Rechnungsadresse, die Sie für Ihre Kreditkarte angegeben haben, mit denen Ihres Kreditkartenunternehmens überein?
3).Andere Fehler. Diese können aus verschiedenen Gründen auftreten. Rufen Sie den Level-2-Support Ihrer Bank an, um herauszufinden, warum diese Zahlungen abgelehnt wurden.
* Zurückgegangen
* Nicht ehren
* Prozessor abgelehnt
* Transaktion nicht erlaubt
Was kann ich tun, um ein Zahlungsproblem zu lösen?
Um ein Zahlungsproblem zu lösen, rufen Sie zunächst Ihre Bank (oder Ihren Kreditkartenanbieter) an.
Bitten Sie um ein Gespräch mit dem Level-2-Support. Normalerweise haben Callcenter-Supportmitarbeiter keinen Zugriff auf die Informationen, die zur Lösung eines Zahlungsproblems erforderlich sind, und behaupten einfach, dass Ihre Karte einwandfrei funktioniert. Es ist wichtig, mit dem Level-2-Support zu sprechen, um herauszufinden, warum Ihre Bank Ihre Zahlung abgelehnt hat.
Erklären Sie dem Support Ihrer Bank oder Kreditkarte, dass Sie versucht haben, eine Zahlung an chiclolo zu leisten, geben Sie das Datum an und teilen Sie Ihrer Bank mit, welcher Fehlercode und welche Meldung zurückgegeben wurde.
Bitten Sie Ihre Bank, zu erklären, warum sie die Zahlung abgelehnt hat, und fragen Sie sie, was sie tun wird, damit die Karte nicht erneut abgelehnt wird.
Sobald Ihre Bank bestätigt hat, dass das Problem behoben wurde (z. B. die Einschränkung aufgehoben oder einige Systemeinstellungen geändert wurden), versuchen Sie die Zahlung erneut, indem Sie den Bezahlvorgang auf der Zahlungsseite von chiclolo abschließen.
Was kann ich tun, wenn meine Zahlung immer noch fehlschlägt, nachdem Sie Ihre Schritte ausgeführt haben?
Wenn nach Ausführung der obigen Schritte immer noch Zahlungsprobleme auftreten, versuchen Sie es mit einer anderen Kredit- oder Debitkarte.
Alternativ können Sie es mit einem Paypal-Konto versuchen. Verwenden Sie den Link auf der Zahlungsseite mit dem Logo „Paypal“. Beachten Sie, dass der Kreditkartenanbieter die Transaktion möglicherweise ablehnt, wenn Sie die Zahlung mit derselben Kreditkarte bezahlen, die jedoch mit Paypal verbunden ist.
Wenn beim Versuch einer Zahlung weiterhin Fehler auftreten, kontaktieren Sie uns bitte.